Monitoring Service – ICT Systems – Video Survellians – Alarm Management

Abbiamo un Network/Security Operations Center composto da risorse umane con competenze informatiche e di telecomunicazioni capaci di monitorare o videosorvegliare da remoto infrastrutture tecniche anche sofisticate ed operare assistenza remota o coordinare squadre operative in campo, secondo le procedure indicate dai nostri Clienti.

I nostri punti di forza

L’esperienza di outsourcing maturata negli anni è sicuramente uno degli asset principali di ICTW; offriamo insieme ai nostri servizi qualità e professionalità.

Altro pilastro della nostra offerta è la capacità di mixare lavoro umano con
un’elaborazione automatica e la possibilità di fare formazione avanzata grazie al contatto diretto con le principali università albanesi.

Integrata con gli altri asset aziendali, la nostra organizzazione prevede un
single point of contact per tutte le attività di supporto e per la gestione della sicurezza. Questo consente di garantire il massimo standard qualitativo nella comunicazione nei confronti di clienti o altri stakeholders.